Современный уровень механизации – это основной показатель высокого технического прогресса. Широчайший ассортимент электроинструмента и мототехники, способен удовлетворить любой спрос на отечественном рынке предложений! Это весьма существенные достижения, с помощью которых значительно сократились трудоёмкие операции, повысилась эффективность труда и что наиболее значимо – достигнута максимально возможная экономия времени. При таком эффективном «арсенале», любое предприятие или акционерное общество может достичь небывалых ранее успехов. Однако наличие техники и инструмента требует своевременного обслуживания, не соблюдая которое можно снизить продуктивность труда и соответственно – эффективность муниципального или государственного унитарного предприятия.
Сервисное обслуживание для юридических лиц необходимо всем видам существующей техники, так как для каждого агрегата или прибора предусмотрено строго регламентированное ТО. Это обусловлено функциональными особенностями, которые есть у каждого узла электро или бензоинструмента.
Необходимо периодически осуществлять:
— своевременное обновление смазки в высоко нагруженных узловых механизмах (редуктора, шестерёнчатые передачи, подшипники скольжения, опорные подшипники, приводы и др.);
— замену расходных материалов и механизмов (масляных и топливных фильтров, ремней, приводных цепей);
— замену масла в двигателях, приводных редукторах;
Кроме основных видов регламентных работ, есть ряд операций, без своевременного выполнения которых, инструмент прекращает нормально функционировать.
Это:
- замена щёток в электродвигателях и пусковых стартерах;
- реставрация шкивов;
- регулировка натяжки ремней; балансировка высокооборотных приводов;
- обслуживание аккумуляторной батареи;
- обновление технических жидкостей в мало моторной технике.
Чтобы соблюдать подобный регламент, важно оформить профессиональное техническое обслуживание в сертифицированной сервисной мастерской. Подобные услуги на самых разных условиях сотрудничества, предоставляет компания «Радей». Мы готовы заключить длительный договор на сервисное обслуживание любого вида техники и инструмента, который стоит на балансе вашего предприятия.
Собственная техническая база
Наша компания охватывает весь комплекс услуг: продажа электроинструмента и техники оборудованной бензиновыми или дизельными двигателями, а также её последующее гарантийное и сервисное обслуживание. Собственная техническая база и коллектив квалифицированных специалистов – это основной потенциал компании «Радей». Мы работаем в расширенном сервисе: доставка инструмента на территорию нашего предприятия, профилактика, обслуживание и ремонт техники, гарантия на все проделанные работы и приобретённые запасные части или детали.
Кроме основного оборудования мы имеем собственную курьерскую службу доставки повреждённого инструмента или техники. Корпоративные клиенты (МУП или ГУП), заключившие договор с нашим предприятием сообщают о неисправном инструменте или технике, а наши специалисты производят диагностику по месту вызова. Если требуется ремонт в условиях мастерской, мы сами доставляем технику на территорию сервиса. После ремонта в таком же порядке возвращаем. Все проделанные работы фиксируются, а отремонтированный инструмент имеет всю сопроводительную документацию, с указанием точного регламента работ, вида и количества заменённых деталей, стоимости услуг.
Чтобы исключить повторные повреждения и проинформировать работников обслуживаемого предприятия об важных особенностях дальнейшей эксплуатации, наши мастера проконсультируют их при передаче исправного инструмента или техники. Подобные профилактические рекомендации являются важным аспектом корпоративного сотрудничества.
Перечень основных услуг по ремонту
Наша компания выполняет комплексное обслуживание как физических, так и юридических лиц. Мы обслуживаем не только проданный нами инструмент, но и готовы отремонтировать любую технику, даже если она куплена в другом магазине.
Мы осуществляем:
- Ремонт электро и бензоинструмента.
- Восстановление бензиновых и дизельных силовых установок, используемых для моторизированной техники, компрессоров и генераторов.
- Ремонт сварочного оборудования.
- Капитальное восстановление рабочих механизмов, приводов и узловых агрегатов.
- Ремонт мотоблоков, мотобуксировщиков, снегоуборщиков, мотопомп.
- Восстановление и ремонт теплового оборудования (электроконвектора, тепловые пушки).
Если неисправность транспортируемого инструмента или техники сопряжена с трудностями, обусловленными ситуацией клиента, наш мастер или группа специалистов, могут выехать на рабочий объект и прямо на месте продиагностировать и устранить большинство существующих неисправностей. Это наиболее частая услуга, так как в 90% случаев повреждения и неисправности электро и бензоинструмента поддаются локальному ремонту. Мы работаем на территории городов — Орехово-Зуево, Дубна, Дмитров, Сергиев-Посад и Талдом.
Чтобы дальнейшая эксплуатация не создавала трудностей, мастера нашего сервисного центра поддерживают своих клиентов в телефонном режиме: при любом возникшем недоразумении пользовании инструментом или техникой, работник предприятия может обратиться к нашему менеджеру. Далее его связывают в телефонном режиме с экспертом по работе с определённым видом техники или инструмента. Совместными усилиями можно исключить возможные повреждения. Этот критерий позволяет значительно продлить сроки эксплуатации электроинструмента, мототехники и что наиболее важно значительно повысить общую продуктивность труда. Это весомые аргументы в пользу заключения договора на корпоративной основе!